Cómo ayuda el ERP ODOO a mejorar los procesos internos de las empresas

Cómo ayuda el ERP ODOO a mejorar los procesos internos de las empresas

En qué puede ayudar un ERP como Odoo en la mejora de procesos en una empresa pequeña.

En todo proyecto que abordamos solemos hacer un análisis de los procesos del área a tratar o de la empresa en su conjunto.

Tanto el objetivo de implantación de un ERP o de una aplicación de gestión para un área o función específica como el análisis de procesos (mejor se si visualiza en un mapa o esquema) son clave para el éxito de la puesta en marcha.

Los factores que intervienen en el éxito de la implantación de cualquier sistema de información son:

EL objetivo: ¿Para qué quiero un ERP? ¿Vale la pena cambiar de sistema de información? ¿Tengo claro que quiero gestionar y cómo lo voy a hacer?

Esta cuestión por muy obvia que parezca es la clave de todo el éxito.

Normalmente implantamos algo por una necesidad o una carencia ¿o tal vez nos dejemos llevar por una recomendación o porque lo tiene el vecino o un amigo?

En nuestro caso tenemos claro que el ERP o la aplicación de gestión van a ser parte del CORE de la toma de decisiones de la empresa y por tanto parte de la estrategia.

El Análisis de Procesos: Cómo estoy y que hago actualmente, y la pregunta clave, ¿va a mejorar el ERP este proceso? De esto se trata, de MEJORAR… si mejoramos ganamos tiempo, ahorramos costes, somos más rápidos, damos mejor servicio, los clientes están más contentos, los clientes nos compran más, hacemos clientes nuevos y en definitiva ganamos más dinero, por lo que si todo va bien habremos rentabilizado con creces la inversión en el ERP.

Ejemplo-mapa-procesos-ERP

¿Por qué va el ERP a mejorar los procesos? La finalidad del ERP es integrar todas las áreas de la empresa en un solo sistema, con esto ya ganamos eficiencia y por lo tanto tiempo, los procesos se simplifican y estandarizan, ganando más eficiencia, tiempo y ahorro de costes. Tenemos mayor control de lo que pasa en la empresa, reducimos fallos y detectamos rápidamente desviaciones. Incrementamos la información para reducir la incertidumbre en la toma de decisiones, es decir tomamos mejores decisiones.

Normalmente los procesos no se suelen revisar con frecuencia, por lo que no sabemos si lo que hacemos se puede hacer mejor o de una forma más sencilla, la implantación del ERP es el momento ideal para volver a revisar los procesos.

El líder del proyecto. En todo proyecto de implantación tiene que haber un líder que coordine y que tome decisiones. No es necesario que esta persona conozca todas las áreas de la empresa, normalmente se trabaja en detalle con el responsable de cada área, pero el líder del proyecto debe estar informado y al tanto de todo lo que ocurre. Es el enlace de la empresa con los consultores.

Normalmente los responsables de área miran más hacia su terreno que por el conjunto de la empresa, ley de supervivencia… esto puede hacer que el proyecto se desequilibre por alguna de sus patas, aquí es donde interviene el líder del proyecto para volver a enderezarlo.

Por ejemplo puede que el área de ventas requiera unas funciones incompatibles con el área de administración, puede que incremente el tiempo de administración y no se consiga mucho beneficio en global. El líder pone orden, negocia con ventas y llegan a un acuerdo para que la empresa en su conjunto salga beneficiada.

Objetivo, proceso y líder, 3 ingredientes básicos para el buen éxito de una implantación.

 

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