Ejemplos de herramientas de Control de Gestión que posiblemente necesite tu empresa

By Dani Granero
In Control Financiero y de Gestión
May 29th, 2019
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Ejemplos de herramientas de Control de Gestión que posiblemente necesite tu empresa

Un ERP o un software de gestión empresarial es una herramienta imprescindible hoy en día en cualquier empresa para registrar, procesar y generar toda la información necesita.

Los ERPs integran todas las áreas clave de la empresa, optimizando procesos y reduciendo actividades que no aportan valor.

Pero debido a su gran magnitud la mayoría de ERPs o software de gestión necesitan apoyo de sistemas más tradicionales, flexibles y económicos que permitan exprimir al máximo la información que generan.

Lo ideal es que la mayoría de las herramientas de gestión que os voy a listar como ejemplo se pudiesen integrar en un ERP, sería fantástico, pero muchas veces por cuestiones técnicas, de tiempo o económicas se descarta. Aquí entra el famoso análisis coste-beneficio de la inversión a realizar. Si el beneficio que va a aportar la integración supera su coste, entonces vale la pena.

Cuando realizaba trabajos de consultoría en las empresas me sorprendía las dificultades a la hora de poder extraer información para el análisis, el control y la toma de decisiones, normalmente los ERPs no contaban con muchas de este tipo de herramientas, y como solución rápida y necesaria las tenía que elaborar personalmente.

Hay que tener en cuenta que muchas de las herramientas que elaboraba tenían que adaptarse a las necesidades, forma de trabajar y estilo de dirección y de control de cada empresa. Tenían que ser muy dinámicas ya que en poco tiempo el escenario podía cambiar y por lo tanto había que adaptar los modelos.

Por ejemplo supongamos que la empresa necesitaba un sistema de costes que le permitiera calcular el coste de sus productos o el coste de ventas de sus clientes para conocer la rentabilidad de un periodo, en este caso no todas las empresas calculan el coste de forma similar, depende del tipo de actividad, del sector, del estilo de dirección, de la visión del Controller o Director Financiero, de las características de los productos, del tipo de información a procesar, del sistema de costes elegido… En este caso es necesario adaptar todo el sistema a la particularidad y necesidad de cada empresa y realizar esto en un ERP sería muy costoso económicamente y requeriría mucho tiempo.

 

Aquí os dejo un listado de herramientas de control, análisis y toma de decisiones que creo que cualquier empresa debería implementar o tener en cuenta para exprimir al máximo su gestión.

 

Herramientas de control e información contable

  • Libro diario
  • Libro mayor
  • Balance de sumas y saldos
  • Cuenta de Pérdidas y Ganancias
  • Balance de Situación
  • Informes y control de impuestos

 

Herramientas de control de gestión

  • Cuenta de resultados analítica
  • Sistemas de costes (Direct costing, full costing, Activity based costing…)
  • Informes de rentabilidad de productos, clientes, canales de venta, mercados, zonas geográficas…
  • Cuadros de mando y dashboards (Control KPIs – Indicadores Clave de Gestión, fijación y control de objetivos)
  • Elaboración de presupuestos y control de desviaciones
  • Previsiones de ingresos y gastos

 

Herramientas financieras

  • Planificación y control de tesorería
  • Ratios financieros (liquidez, endeudamiento, periodo medio cobro, periodo medio pago, fondo maniobra, NOF – Necesidades Operativas Fondos, rentabilidad económica-financiera…)

 

Herramientas comerciales

  • Embudo de ventas
  • Informes detallados de facturación
  • Informes de operaciones comerciales
  • ABC Ventas y rentabilidad (productos, clientes, canales, mercados…)
  • Control costes de ventas
  • Simuladores de precios de venta
  • Control plazos de entrega
  • Índice satisfacción de clientes

 

Herramientas operaciones

  • Control de stock y valoración de inventario (FIFO, LIFO, PMP, coste estándar, último coste compra…)
  • Rotación y cobertura de stocks
  • Rendimientos fabricación
  • OEE (Overall Equipment Efficiency)
  • Control de tiempos

 

Herramientas Recursos Humanos

  • Encuestas de valoración
  • Control de horas
  • Análisis de rendimientos
  • Simulador de costes de empleados

Más información sobre el área Control Financiero y de Gestión (Controlling)

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Publicado por: Dani Granero

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