26 ejemplos de Indicadores área logística

26 ejemplos de Indicadores del área de logística.

Toda actividad en una empresa tiene un impacto directo en la cuenta de resultados, algunas actividades son fáciles de medir a nivel económico, pero otras no son tan fáciles.

Independientemente de si podemos trasladar económicamente el impacto de un indicador a una cuenta de resultados, los indicadores operativos o de calidad permiten a la empresa mejorar sus procesos, y cualquier mejora de procesos tiene un impacto positivo en el resultado.

El transporte o la logística cada vez tiene un peso más importante en el valor añadido que aportan las empresas a sus clientes. Mucho más que antes debido a la fuerte expansión del comercio digital.

El cliente cada vez demanda plazos más cortos en las entregas, menos errores o daños en los productos, menos roturas de stock…

Por esa razón las empresas cuidan con detalle los indicadores más relevantes que les permitan incrementar el valor añadido a sus clientes.

Hoy en día una pequeña reducción del plazo de entrega puede ser un elemento diferenciador para ganar mayor cuota de mercado respecto a la competencia.

Aquí os dejo 26 indicadores elaborados por el comité de operadores logísticos de ICIL, entre cuyos integrantes destacan empresas como Ceva Logistics, Carreras, DSV, Integra2, Logifrío, Logisfashion, Ferrovial Servicios, PKW, Air Farm, Seur, Moldtrans, Salvensen y Disalfarm.

Espero que estos indicadores os puedan servir de modelo o de ejemplo para la aplicación en vuestras empresas.

Nº	Área	Descripción	Indicador	Tipo
1	Almacén	Ocupación real / capacidad total (en m2 o m3, huecos palets, y zonas picking, estanterías, silos…)	Nivel de ocupación del almacén = Capacidad ocupada / Capacidad total	Indicador operativo
2	Almacén	Unidades o volumen / Tiempo (día / semana o mes)	Coste por unidad de almacenaje (según unidad de trabajo)	Indicador económico
3	Almacén	Coste de entrada por unidad de almacenaje (unidad, línea, caja, kg, metro cúbico o palet)	euro por unidad de entrada = Coste entrada en almacén	Indicador económico
4	Almacén	Índice de control de entrada	Número de unidades de diferencia con el albarán / Total unidades entradas	Indicador económico
5	Almacén	Coste de salida de almacenaje (unidad, línea, caja, kg, metro cúbico o palet)	euro por unidad de salida = coste salida del almacén	Indicador económico
6	Almacén	SKU = Número referencias vivas	Número de referencias vivas respecto al número de referencias totales	Indicador operativo
7	Almacén	Medir la productividad en la recepción de la mercancía	Unidades recepcionadas / Horas de trabajo sección de entradas	Indicador operativo
8	Preparación de pedidos	Coste Total por unidad de trabajo (coste directo)	Coste por unidad preparada	Indicador económico
9	Preparación de pedidos	Líneas servidas Vs líneas solicitadas	Total unidades servidas del periodo / Total unidades solicitadas del periodo	Indicador operativo
10	Preparación de pedidos	Indicador de preparación de pedidos	Pedidos preparados correctamente / pedidos totales	Indicador calidad
11	Preparación de pedidos	Productividad en preparación de pedidos	Pedidos preparados por persona, línea y hora (unidades o líneas diferenciando por familia de productos o clientes)	Indicador operativo
12	Preparación de pedidos	Indicador de rotura de stock en preparación de pedido	% de líneas con falta antes del lanzamiento / Total líneas preparadas	Indicador operativo
13	Preparación de pedidos	Indicador de preparaciones no planificadas	Número de salidas no planificadas / Total tareas día	Indicador operativo
14	Preparación de pedidos	Nivel de servicio en pedidos	% de pedidos (o líneas o unidades) preparadas en plazo / Total de pedidos (o líneas o unidades)	Indicador calidad
15	Gestión de stocks (SCM)	Fiabilidad de inventario y stock	Número de unidades corregidas por inventario en valor absoluto (unidades logísticas, ubicaciones, euros)	Indicador calidad
16	Transporte	Coste por unidad entregada	Según unidad a medir (expedición, bulto, km, metro cúbico o Kg por ruta o zona de distribución)	Indicador económico
17	Transporte	Optimización de vehículos	Capacidad utilizada / capacidad disponible (medido en kg, metro cúbico…)	Indicador operativo
18	Transporte	Nivel de servicio	Expediciones entregadas a tiempo / Total de expediciones	Indicador calidad
19	Transporte	Rentabilidad por expedición	Facturación / Coste	Indicador económico
20	Transporte	Nivel de incidencias	% Incidencias en reparto / sobre reparto total	Indicador calidad
21	Transporte	Incidentes en reparto 1	Incidentes en datos y condiciones del destinatario (ausente, desconocido…)	Indicador calidad
22	Transporte	Incidentes en reparto 2	Incidentes en las entregas (parciales, demoras…)	Indicador calidad
23	Transporte	Incidentes en reparto 3	Incidentes por averías (roturas…)	Indicador calidad
24	Transporte	Incidentes en reparto 4	Incidentes económicos	Indicador económico
25	Transporte	Devoluciones	% devoluciones sobre el total de expediciones	Indicador económico
26	Transporte	Emisión en CO2	Kg emitidos / Kg entregados	Indicador calidad