La realidad es simple:
👉 Hay consultores que se implican de verdad en el éxito del proyecto.
👉 Y hay consultores que solo buscan facturar, cobrar y salir corriendo.
El resultado para el cliente cambia por completo según cuál de los dos perfiles le toque.
❌ Los consultores que “van a cobrar”
No les preocupan:
- Las quejas del cliente.
- La frustración interna.
- Los retrasos.
- Los errores funcionales.
- Los procesos que no funcionan.
- La calidad del dato.
Hacen lo mínimo, entregan algo “que funciona”, y si el cliente se apaña o no, ya no es su problema.
✔️ Los consultores que quieren que la implantación FUNCIONE
Estos sí sufren.
Porque una implantación de ODOO:
- Es compleja.
- Implica muchas áreas.
- Requiere coordinación.
- Exige revisar procesos.
- Genera presión.
- Demanda planificación.
- Necesita formación real.
- Y está llena de piezas que deben encajar perfectamente.
Un buen consultor sabe que todo está interconectado y que un cambio mal hecho en un área puede romper otra.
Por eso debe revisar todo desde una perspectiva global, y eso… desgasta.
🔥 El gran problema: cuando el cliente NO quiere el estándar
Esto es lo más habitual:
- “Queremos que ODOO haga exactamente lo mismo que nuestro programa antiguo”.
- “Necesitamos que funcione como trabajamos ahora”.
- “Queremos personalizaciones rápidas”.
Y ahí empiezan los malabarismos.
Porque si no se definen bien los requerimientos, la consultora acepta todo “para no perder al cliente”, y de repente…
👉 Hay que montar un rompecabezas de módulos propios, procesos híbridos y excepciones que nadie pidió por escrito.
👉 Y el consultor funcional acaba apagando fuegos durante meses.
⏳ El factor TIEMPO: el gran enemigo
Si hay tiempo para planificar, la implantación fluye.
Pero cuando:
- El plazo es imposible.
- La empresa ya está usando ODOO sin configuración.
- No hay formación.
- Los usuarios cometen errores graves.
- La contabilidad ya está desvirtuada.
Entonces el consultor entra en “modo bombero”:
🔥 Corrigiendo facturas
🔥 Deshaciendo asientos
🔥 Arreglando conciliaciones
🔥 Reconfigurando diarios
🔥 Limpiando inventarios mal hechos
🔥 Reconstruyendo datos
Y esto agota.
Además, el impacto contable es crítico:
si algo se rompe ahí, el proyecto entero se desmorona.
😊 ¿Qué debe hacer un consultor para NO desesperarse?
1️⃣ Tener un plan claro, realista y por fases
Cada fase implementada correctamente = un éxito.
Avanzar sin prisa pero sin pausa.
Evitar bloqueos, caos y estrés innecesario.
2️⃣ Trabajo en equipo entre especialidades
Un consultor no puede saberlo todo de ODOO.
Por eso es imprescindible:
- Consultores funcionales ✔️
- Técnicos ✔️
- Especialistas contables ✔️
- Especialistas de logística, fabricación, etc. ✔️
Y todos coordinados, ejecutando a tiempo.
Como una orquesta: si un instrumento falla, la música suena mal.
3️⃣ Formación REAL a los usuarios
No formación de 1 hora en videollamada.
Formación práctica, guiada y supervisada.
Porque si los usuarios no saben lo que están haciendo:
👉 Rompen la contabilidad
👉 Descuadran inventarios
👉 Bloquean pedidos
👉 Rompen conciliaciones
👉 Pierden confianza en el ERP
👉 Y culpan, con razón, a los consultores
⚠️ El impacto emocional: el lado oculto de las implantaciones
Muchos no lo cuentan, pero es real.
Usuarios que me han dicho:
- “Llevo semanas sin dormir”.
- “Tengo taquicardias por no saber si estoy haciendo algo mal”.
- “Me da miedo tocar un botón por si rompo algo”.
Esto no debería ocurrir jamás.
Ni usuarios ni consultores deberían sufrir por implementar una herramienta que, en teoría, viene para mejorar la empresa.
Cuando hay:
- Planificación.
- Formación.
- Acompañamiento.
- Comunicación.
- Roles claros.
- Fases.
- Transparencia.
La implantación fluye y ODOO se convierte en una ventaja competitiva, no en una pesadilla.
El éxito o fracaso de una implantación de ODOO depende de:
- Un buen equipo de consultores.
- Un buen plan.
- Un enfoque realista.
- Usuarios formados.
- Comunicación constante.
- Y consultores que realmente se preocupen por el proyecto.
Si se hace bien, ODOO transforma empresas.
Si se hace mal… las hunde en el caos.
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Responsable Financiero empresa Industrial
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Por Dani Granero – Cashtrainers.com
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