Muchas empresas usan ODOO… pero no usan ODOO.
Tienen miles de líneas de datos, pedidos, facturas, históricos…
pero NO tienen un informe para saber:
❗ Qué clientes dejaron de comprar en los últimos 30 días
❗ Qué clientes llevan 60 días sin actividad
❗ Qué clientes llevan 90 días sin comprar y están en riesgo real de perderse
👉 Este informe NO existe en ODOO de serie.
Y sin él, la estrategia comercial es prácticamente reactiva en lugar de proactiva.
🧩 Si tienes 10 clientes, este no es tu problema
Sabes perfectamente quién te compra, cuándo y cuánto.
Pero…
😳 Si tienes 100, 500 o 1.000 clientes, estás completamente a ciegas
Y esto lo veo cada semana con empresas que ya trabajan con ODOO:
➡️ No saben qué clientes se han desviado del patrón de compra.
➡️ No saben a quién deberían llamar hoy mismo.
➡️ No saben qué clientes están en riesgo de irse a la competencia.
➡️ No saben en qué segmento están perdiendo ventas.
Todo esto ODOO lo tiene, pero no está configurado de forma que pueda convertirse en una herramienta comercial potente.
✅ ¿Por qué es vital saber qué clientes no te han comprado recientemente?
1️⃣ Porque puedes detectar rupturas de patrón
Si un cliente compra cada mes y de repente pasan 60 días…
hay un problema.
Y cuanto más tardes en saberlo, más difícil será recuperarlo.
2️⃣ Porque puedes contactar antes de que se pierda
Un simple correo o llamada:
👉 “¿Todo bien? ¿Necesitas algo?”
marca la diferencia entre perder una cuenta o reactivarla.
3️⃣ Porque puedes ofrecerles novedades o productos alternativos
Muchos clientes dejan de comprar simplemente porque nadie les recuerda que existes.
4️⃣ Porque puedes activar acciones comerciales específicas
Descuentos, bundles, servicios adicionales…
pero solo cuando los datos lo justifican.
🧠 ¿Qué necesita tu empresa?
Un informe como este:
- Lista de clientes por inactividad: >30, >60 y >90 días.
- Segmentación por zona, comercial, categoría o volumen.
- Integración directa con ODOO: ventas reales, no estimaciones.
- Un panel que permita actuar, no solo mirar.
- Un modelo que se pueda revisar semanalmente.
Esto es Controlling Comercial aplicado a ODOO.
Y es uno de los modelos que preparo para empresas que quieren vender más… sin ampliar plantilla.
💬 ¿Quieres que tus comerciales llamen a quien TIENEN que llamar?
Ejemplo Informes Comerciales Avanzados para ODOO (Controlling)
¿De qué te sirve tener ODOO, uno de los mejores ERPs del mercado, si luego no aprovechas su información para Planificar, Controlar, Analizar y Tomar Decisiones?
Controller especializado en ODOO
- Asesoramiento, formación y soporte funcional de ODOO.
- Diseño y mejora de procesos de ODOO.
- Implementación y mantenimiento de herramientas y técnicas de Controlling para ODOO.
Control y análisis de costes, control de márgenes y rentabilidades, cuenta de explotación analítica, control presupuestario, previsiones de tesorería avanzadas, planificación de procesos de fabricación, almacén, carga de trabajos, informes de control de gestión avanzados y otras técnicas y métodos de Controlling.
Responsable Financiero empresa Industrial
Dani nos está ayudando a utilizar ODOO de forma más eficiente, estamos subiendo rápidamente de nivel con el ERP. También nos está preparando informes de análisis y control muy útiles y herramientas de gestión fuera de serie. Siempre disponible al teléfono o el email, dispuesto a ayudar y colaborar en todo lo que se le propone. Trabajos muy profesionales y rápidos. Un servicio clave para nuestra empresa.
Guía completa sobre CONTABILIDAD ERP ODOO aquí. Tutoriales, ejemplos, módulos, trucos…
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Por Dani Granero – Cashtrainers.com
Consultor Funcional ODOO & Controller Externo
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