Esto es una reliquia del pasado, una cápsula del tiempo, pero creo es interesante contar una pequeña historia sobre cómo ha evolucionado la tecnología durante estos 22 años, ahora que la tenemos totalmente asumida y casi todo funciona en la nube, pero que en aquella época empezaba a ser una novedad y una pequeña revolución a nivel empresarial.
Esta es la historia del proyecto de una aplicación Web de 2003 para la gestión empresarial, en concreto para la gestión y control del picking del almacén de la planta de Recambios de Ford en Almussafes (Valencia)
Fueron unos de los primeros vestigios de la utilización de tecnología web para la gestión empresarial, obviamente no fuimos pioneros, pero al menos nos sentíamos como tales en aquella organización y eso nos llenaba de emoción y entusiasmo.
Era una época dominada por programas específicos de gestión sin integración con el resto de las áreas y la utilización de bases de datos como Access para acceder a la información de esos programas específicos. En aquel tiempo algunos empezamos a ver la ventaja que podría aportar el uso de aplicaciones web para la gestión, que pensábamos podrían ser más versátiles, con acceso desde cualquier PC dentro de la red, con mejoras visuales, mayor facilidad de uso y con todo un gran abanico de posibilidades creativas.
El proyecto en cuestión lo gesté con un becario con perfil informático que ya daba sus primeras puntadas en el desarrollo web, mi compañero me habló de las posibilidades de este tipo de entornos y se nos ocurrió que tal vez lo podríamos conectar con cualquier base de datos para que facilitase la visualización de la información y se mejorase la gestión.
El diseño del proyecto se presentó al gerente de la planta, un ser gris, con un estilo de dirección muy particular por decirlo suavemente y no hacer sangre sobre algo que ya no tiene importancia, su respuesta fue un tajante NO ante una tecnología que no comprendía y que posiblemente consideraba que no le iba aportar ninguna medalla ante la dirección en Europa, y eso que tratamos de convencerle de que a la compañía no le supondría ningún coste adicional ya que lo implementaríamos fuera del horario laboral.
Lejos de agachar la cabeza y volver a los cubículos, el NO del ser gris nos motivó para al menos intentarlo, así que formamos un grupo clandestino, incorporando a varios miembros más a la banda y ocultando lo que íbamos a hacer al gerente, todo esto lo vivimos como una aventura, era el mayor aliciente para acudir cada día al trabajo. Como era habitual que el gerente siempre estuviera encerrado en su despacho y saliera a marear al personal muy de vez en cuando, establecimos algunas reglas para no ser detectados y así poder compaginar el aburrido y rutinario trabajo diario con el emocionante y esperanzador nuevo proyecto.
Hacíamos las reuniones en la máquina de café o en la sala de fumadores a sabiendas que el gerente no se acercaría por allí a indagar sobre qué conspirábamos.
Una vez lanzamos la aplicación web, tuvimos la oposición de los usuarios, el gerente todavía no sabía que estábamos haciendo, los usuarios eran reacios al cambio, llevaban más de 20 años usando la misma base de datos y ahora les llegan unos chavales con una nueva tecnología y les dicen que esto va a mejorar su forma de trabajar. Ni les importaba ni lo querían, tenían otras preocupaciones antes que cambiar su rutina y no querían meterse en posibles problemas con la gerencia.
Aprovechando una visita del responsable europeo de todos los almacenes de recambios de Ford, incluimos una presentación al final de la típica y falseada presentación de buenos resultados de la planta, era increíble cómo se tragaban todas las mentiras.
Al ser gris le pilló por sorpresa la presentación que hicimos al jefazo europeo, pero también para nuestra sorpresa el jefazo quedó gratamente satisfecho por los resultados de la aplicación web y la cantidad de posibilidades y ventajas que podía aportar por lo que consideró la posible implementación en todas las plantas europeas.
El ser gris se llevó los méritos, claro está, asumiendo su autoría en el proyecto y argumentando que había facilitado todos los recursos disponibles para su desarrollo y lanzamiento. Los usuarios una vez superada la temporal crisis del cambio lo vieron como una herramienta imprescindible que les facilitaba enormemente su trabajo, estaban encantados, y yo al poco tiempo me largué de la empresa, por diversas razones que no tienen relevancia con la historia, pero al menos me fui con el buen sabor de boca de haber participado en la implementación de una nueva tecnología al servicio de una mejor gestión empresarial.
La aplicación web vivió durante muchos años hasta que la empresa apostó por el cambio a un nuevo ERP.
Y esto es lo que sigo haciendo con el ERP ODOO, desde que empecé con la versión 7 de OpenERP manteniendo la misma emoción que por aquel proyecto de hace 22 años y respecto a cómo la tecnología puede ayudar a mejorar la gestión empresarial, ya veremos que nuevas aventuras están por llegar.
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