🧱 Implantación ODOO: Qué Debe Incluir el Presupuesto de un Partner (y Qué No)

Cuando una empresa contacta con un Partner o Consultora Informática para implantar ODOO, normalmente solicita un presupuesto pensando que será un proceso “rápido y sencillo”.

Sin embargo, una implantación de un ERP nunca es solo instalar software. Supone horas de análisis, configuración, carga de datos, adaptación de procesos, formación y soporte continuo. Y cuando la empresa no es consciente de esto, llegan las frustraciones.

Por eso, es crítico definir con total claridad qué tareas están incluidas en el presupuesto y cuáles no.

⚠️ El error más común al contratar una implantación ODOO

Muchas empresas reciben un presupuesto atractivo, muy por debajo del mercado.
¿Qué ocurre en esos casos?

Se instala una base estándar
Se añaden los módulos mínimos
Se copian configuraciones de una base de datos anterior del partner (literalmente copy-paste)
Se entrega el ERP sin formación real ni adaptación a procesos
Y a partir de ahí: “si quieres algo más, se cotiza aparte”

Resultado:

Cliente desilusionado 🙄
ERP infrautilizado 💤
Costes posteriores inesperados 💸
Y la sensación de que “ODDO no funciona” (cuando en realidad el problema fue la implantación)

No es engaño.
Es falta de definición y protección en el contrato.

📝 Tareas que un Partner de ODOO debería incluir (y deben quedar por escrito)

Área	Tareas mínimas a especificar
Análisis funcional	Revisión de procesos, reuniones con usuarios, documentación de flujos de trabajo
Configuración	Contabilidad, impuestos, almacenes, ventas, compras, logística, permisos…
Migración de datos	Clientes, proveedores, productos, inventario, asientos de apertura, tarifas…
Adaptaciones	Informes, automatizaciones, vistas, módulos específicos
Integraciones	Bancos, e-commerce, TPV, plataformas externas
Formación	Por áreas, por roles y con manuales / vídeos adaptados
Soporte	Modelo, tiempos de respuesta, canales y coste mensual definido

Si no está escrito, firmado y detallado, no existe.

💡 Por qué hay tanta diferencia de precio entre consultoras

Muy simple:

Implantación “barata”	Implantación profesional
Se instala lo básico	Se documentan procesos de la empresa
Sin análisis real	Se define cómo debe funcionar cada área
Sin formación	Se capacita a los usuarios para ser autónomos
Soporte reactivo	Soporte preventivo y evolutivo
Margen alto para la consultora	Valor alto para la empresa

La consultora no va a perder dinero.
Si cobra poco, hará poco.

Y eso no tiene nada que ver con la versión Enterprise o Community.

🎯 Conclusión práctica

Antes de firmar:

Pide detalle del alcance
Solicita horas por tarea y fases
Establece responsables y fechas
Define coste del soporte continuo
Y exige contrato firmado

Un ERP no es solo software.
Es organización, método y acompañamiento.

Aquí dispones de un simple listado de tareas que suelen realizar los Partners o Consultoras Informáticas de ODOO a modo de ejemplo para saber a qué atenerte si te decides por una implantación del ERP ODOO.

Ejemplo tareas Partners o Consultoras Informáticas de ODOO

Toma de requerimientos

Análisis de los procesos de trabajo de la empresa

Selección Versión ODOO y Servidor

Preparación del servidor

Instalación del core del ERP

Instalación módulos necesarios para su funcionamiento inicial

Configuraciones básicas

Migración de datos

Adaptación de Formatos (Pedidos, albaranes, facturas…)

Permisos y roles de usuarios

Correos, plantillas y comunicaciones

Módulos que facilitan la usabilidad y funciones adicionales

Desarrollos personalizados

Desarrollos contribuciones a la comunidad

Testeos y comprobaciones

Formación a los usuarios

Elaboración de tutoriales

Mantenimiento del ERP

Corrección de errores y bugs

Mejoras de funcionalidades actuales del ERP

Investigación funcionalidades cambios de versiones

Investigación cambios críticos nuevas versiones

Migración módulos a nuevas versiones

Investigación nuevos módulos que podrían resultar de utilidad acorde a los procesos de la empresa

Análisis de errores de los usuarios y correcciones

Prevención de errores de los usuarios

Configuración Informes básicos

Desarrollo Informes avanzados

Implementación modelos y técnicas de control, planificación y toma de decisiones

Tal vez el partner o la consultora no tenga que realizar todas estas tareas, pero lo que debes de tener en cuenta es si vas a necesitar o no algunas de estas tareas para que se incluyan en las condiciones de la oferta que realice el Partner o la Consultora Informática.

¿De qué te sirve tener ODOO, uno de los mejores ERPs del mercado, si luego no aprovechas su información para Planificar, Controlar, Analizar y Tomar Decisiones?

Controller especializado en ODOO

Asesoramiento, formación y soporte funcional de ODOO
Diseño y mejora de procesos de ODOO
Implementación y mantenimiento de herramientas y técnica de Controlling para ODOO
(Control y Análisis de Costes, Control de márgenes y rentabilidades, Cuenta Explotación Analítica y Control Presupuestario, Previsiones de Tesorería Avanzadas, planificación de procesos fabricación, almacén, carga de trabajos, informes de Control de Gestión Avanzados y otras técnicas y métodos de Controlling….)

Responsable Financiero empresa Industrial

Dani nos está ayudando a utilizar ODOO de forma más eficiente, estamos subiendo rápidamente de nivel con el ERP. También nos está preparando informes de análisis y control muy útiles y herramientas de gestión fuera de serie. Siempre disponible al teléfono o el email, dispuesto a ayudar y colaborar en todo lo que se le propone. Trabajos muy profesionales y rápidos. Un servicio clave para nuestra empresa.

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